Privacy Verklaring

Privacyverklaring Bold EV

Versie: 2025

1. Inleiding en Verantwoordelijke

Dit is de Privacyverklaring van Bold EV. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. Bold EV respecteert de privacy van haar zakelijke relaties (dealers) en gebruikers van het dealerportal. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Contactgegevens:

Bold EV

Eeser Veld 1
8332VP Steenwijk
KvK: 98904272
E-mail: info@boldev.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Bold EV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten (Dealerportal), omdat u dealer bent bij ons, en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Omdat wij B2B (Business-to-Business) werken, betreft dit voornamelijk zakelijke gegevens die herleidbaar kunnen zijn tot personen.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Bedrijfsnaam en KvK-gegevens.

  • Voor- en achternaam van contactperso(o)n(en).

  • Adresgegevens (vestigingsadres en afleveradres).

  • Telefoonnummer (zakelijk en/of mobiel).

  • E-mailadres.

  • Financiële gegevens (Bankrekeningnummer, BTW-nummer).

  • Gegevens over uw activiteiten op ons dealerportal (bijv. bestelhistorie).

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken

Bold EV verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Om u toegang te geven tot het dealerportal, uw bestellingen te verwerken, en goederen (scootmobielen/voertuigen) bij u of uw klant af te leveren (DAP).

  • Financiële afhandeling: Het versturen van facturen en het afhandelen van betalingen.

  • Service en Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening, garantiekwesties of terugroepacties.

  • Wettelijke verplichting: Bold EV verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

  • Marketing (Gerechtvaardigd belang): Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten, nieuwe modellen en producten via onze nieuwsbrief (u kunt zich hier altijd voor afmelden).

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Bold EV neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Bold EV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens en Orderhistorie: Zeven jaar na het laatste boekjaar, omdat wij hiertoe wettelijk verplicht zijn door de Belastingdienst (fiscale bewaarplicht).

  • Accountgegevens Dealerportal: Zolang u een actieve dealerovereenkomst heeft met Bold EV. Bij beëindiging van de samenwerking worden accountgegevens binnen 1 jaar verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er nog openstaande financiële verplichtingen zijn.

  • Prospects: Gegevens van potentiële dealers verwijderen wij uiterlijk 2 jaar na het laatste contact indien er geen overeenkomst tot stand is gekomen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Bold EV verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij delen gegevens met de volgende partijen:

  • Transporteurs: Voor het afleveren van de voertuigen en onderdelen.

  • IT-dienstverleners: Voor het hosten en onderhouden van het dealerportal en onze e-mailservers.

  • Financiële dienstverleners: Onze accountant en bank voor de administratieve afhandeling.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Bold EV blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken

Bold EV gebruikt op het dealerportal functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat het dealerportal naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw inlogstatus en winkelwageninhoud onthouden worden.

  • Analytische cookies: Wij gebruiken analytische cookies (zoals Google Analytics) om het gebruik van het portal te meten en te verbeteren. Deze gegevens zijn zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet te herleiden naar individuele personen.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Omdat u een account heeft in het dealerportal, kunt u het grootste deel van uw gegevens zelf inzien en beheren.

Daarnaast heeft u het recht om:

  • Uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Bold EV.

  • Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@boldev.nl

Identificatie: Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Beveiliging

Bold EV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Het dealerportal maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via info@boldev.nl

10. Disclaimer

  • Bold EV spant zich in om informatie die zij aanbiedt op het dealerportal zo volledig en nauwkeurig mogelijk te laten zijn, maar geeft hiervoor geen garanties.

  • Bold EV is niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan als gevolg van onjuistheid of onvolledigheid van de op de website/portal vermelde gegevens.

  • De maximale actieradius en snelheid van onze producten zoals vermeld in het portal zijn indicatief en afhankelijk van factoren zoals ondergrond, gewicht en weer.

  • Niets van het dealerportal mag zonder schriftelijke en voorafgaande toestemming van Bold EV worden gereproduceerd of gebruikt voor andere doeleinden dan de bedrijfsvoering tussen Dealer en Bold EV.